El Instituto Teletón de Coquimbo, una institución pionera en la atención a personas con discapacidad en la región, celebró su vigésimo primer aniversario el pasado jueves 25 de abril. Desde su inauguración en 2003, el instituto ha superado numerosos desafíos, destacando su resilencia y compromiso con la inclusión y la rehabilitación.
Situado en el sector de La Pampilla, el instituto ha sido testigo de diversos eventos, incluyendo el tsunami que en 2015 destruyó su antiguo edificio. Sin embargo, este revés no detuvo su misión. El equipo de Teletón trasladó su servicio a instalaciones facilitadas por la entonces Universidad del Alba en La Serena, garantizando la continuidad de los procesos de rehabilitación.
En 2021, el gobierno regional entregó el edificio donde actualmente funciona el instituto, que ahora cuenta con la certificación CES, destacando su compromiso con la sustentabilidad. El año siguiente, el centro obtuvo la certificación internacional CARF (Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities) por tres años, en reconocimiento a la calidad de su programa de rehabilitación, alineado con los estándares internacionales.
Zoia Pedrero, directora del Instituto Teletón de Coquimbo, subrayó la importancia de la labor del instituto en la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad y sus familias, así como en su inclusión social. “Trabajamos todos los días para proporcionar el mejor servicio a nuestros usuarios, con los mejores estándares de calidad y seguridad”, explicó.
El último año, Teletón Coquimbo ha atendido a cerca de 1.600 niños, niñas y jóvenes con discapacidad, provenientes de diferentes comunas y localidades urbanas y rurales de la zona. En el mismo periodo, se recibieron a más de 150 familias nuevas, derivadas por los diferentes establecimientos de salud públicos y privados de la Región de Coquimbo.
Durante 2023, la sede regional realizó más de 44.000 atenciones en total. El instituto llevó a cabo 40 cirugías y entregó más de 200 ayudas técnicas, como silla de ruedas, andadores, bipedestación, entre otras. En ese mismo año, el Instituto Teletón Coquimbo inició el proceso de preparación para la acreditación en calidad ante la Superintendencia de Salud, respecto del cumplimiento de los estándares de calidad fijados y normados por el Ministerio de Salud.
Además, el centro de rehabilitación se convirtió en sede del encuentro de “Campeones Sin Límites”, que reunió a 75 deportistas de disciplinas como fútbol, básquetbol y natación, usuarios de los Institutos Valparaíso, Copiapó y Coquimbo para compartir y mostrar sus talentos deportivos con entusiasmo y motivación.
“Uno de nuestros desafíos es mantener la cobertura de atención. Este año nos hemos propuesto estrechar el trabajo en red, en beneficio del acceso a rehabilitación de usuarios con residencia en zonas más apartadas”, explicó la doctora Zoia Pedrero. “Este año hemos ampliado nuestra labor docente, para contribuir a la formación de nuevos profesionales para la región, en kinesiología, terapia ocupacional, fonoaudiología y prontamente, en la formación de nuevos fisiatras”, añadió.
Actualmente, el equipo de Teletón Coquimbo está compuesto por 50 colaboradores entre profesionales, técnicos y administrativos. A este equipo, se suman 85 voluntarios permanentes, que aportan con su tiempo y calidez, integrándose a diferentes programas y servicios.
En su vigésimo primer aniversario, el instituto Teletón de Coquimbo reafirmó su compromiso con la misión de transformar vidas a través de la atención de calidad y con calidez, promoviendo valores fundamentales para la institución, como la solidaridad, para construir un futuro más inclusivo y lleno de oportunidades.