En Chile, la Atención Primaria de Salud (APS) es la puerta de entrada al sistema de salud público y se encarga de resolver la mayoría de las necesidades de las personas. Con el objetivo de mejorar la cobertura y el acceso a la atención de salud, en 2023 se planteó la universalización de la Atención Primaria, un anhelado cambio que busca extender estos beneficios a todo el territorio nacional.
Esta significativa reforma comenzó en solo siete comunas del país, y entre ellas, Canela fue seleccionada para implementar esta inédita transformación. Desde su puesta en marcha, se han desarrollado diversas instancias de participación comunitaria, tales como encuentros y diálogos, cuyo propósito principal es reflexionar y elaborar propuestas que fortalezcan la salud y sus determinantes en el territorio.
Nelly Tapia, Presidenta del Consejo Consultivo de Canela Alta e integrante de la Unión Comunal de Consejos Consultivos, destacó la importancia de estas actividades: “Esta es una actividad de gran interés porque se nos está pidiendo a nosotros la opinión de qué hacer en casos de desastres naturales. Es muy importante porque cada localidad tiene su realidad; por ejemplo, no es lo mismo vivir en Canela que en Huentelauquén. Es importante la educación, prevención y saber qué hacer en caso de estos eventos”.
Julio Vicencio, comandante del Cuerpo de Bomberos de Canela, expresó su gratitud por la invitación a participar, puesto que “es algo importante para la seguridad de la comuna y para conocer los requerimientos de ciertos sectores, como los microbasurales, y en caso de emergencias, cómo poder llegar al sector. Tenemos una población rural considerable y necesitamos conocimientos específicos cuando se requiera. Es vital conocer las temáticas rurales de Canela”.
La tercera instancia de participación integral en Canela es parte del trabajo continuo con la comunidad, que ya ha registrado avances significativos en áreas como conectividad y redes, la incorporación de nuevos profesionales, el aumento de la disponibilidad de horas de atención, y la inclusión de población Isapre y de las fuerzas armadas, entre otras.
El alcalde de Canela, Bernardo Leyton, manifestó su satisfacción con la participación de los dirigentes comunales: “Estoy muy contento con el involucramiento de la dirigencia de la comuna de Canela en los temas de la universalización de la salud primaria y en la construcción de otros instrumentos que nos permitan enfrentar emergencias y desastres. Es fantástico contar con el apoyo del Servicio de Salud y de comunas vecinas”.
Por su parte, Tomás Balaguer, Seremi (s) de Salud, subrayó la importancia de la convocatoria y la motivación de más de un centenar de asistentes: “Esta actividad tiene como objetivo avanzar hacia la atención universal de la salud y mejorar el uso de los recursos y la eficiencia. En este caso, es crucial la participación ciudadana. Este hito se centra en cómo enfrentamos las emergencias y desastres desde la perspectiva de la salud. La idea es que las mismas comunidades identifiquen los desafíos en esta materia”.
Edward Navarro, jefe del Subdepartamento de Ciclo Vital del Servicio de Salud Coquimbo, enfatizó la relevancia de la temática y su aplicabilidad en la vida cotidiana de los canelinos: “Sabemos que somos un país afectado por muchas catástrofes naturales cada cierto tiempo, por lo cual es fundamental que la comunidad esté preparada en planes de evacuación y respuesta en emergencias. Además, es importante que estos planes sean diseñados por la misma comunidad y que sean vinculantes. De esta forma, cuando ocurra una emergencia, la respuesta será rápida y efectiva, porque fueron las personas quienes la diseñaron”.
El proceso de universalización de la Atención Primaria en Canela ha generado un espacio de reflexión y acción comunitaria que ha permitido identificar y abordar las necesidades locales de manera más efectiva. Este enfoque inclusivo y participativo ha sido clave para fortalecer la red de salud y mejorar la calidad de vida de los habitantes de la comuna.
En este contexto, la educación y la prevención juegan un papel crucial. Las acciones formativas y preventivas implementadas buscan empoderar a la comunidad para que pueda responder de manera adecuada frente a diversas situaciones de emergencia. La colaboración entre diferentes actores, como los bomberos, el personal de salud y los líderes comunitarios, ha sido fundamental para construir una red sólida y bien preparada.
La integración de nuevas tecnologías y la mejora de la infraestructura han sido otros pilares importantes en este proceso. La conectividad y las redes de comunicación mejoradas han facilitado la coordinación y la respuesta rápida en situaciones de emergencia. Además, la incorporación de nuevos profesionales ha permitido aumentar la disponibilidad de horas de atención y brindar servicios de salud más especializados y accesibles.
El compromiso de las autoridades locales y regionales ha sido evidente en cada paso del proceso. La colaboración entre el municipio, el Servicio de Salud y las comunas vecinas ha sido fundamental para avanzar hacia la universalización de la Atención Primaria y enfrentar de manera efectiva los desafíos que se presentan en el territorio.
La inclusión de la población Isapre y de las fuerzas armadas en el sistema de Atención Primaria ha sido un avance significativo. Esta medida ha permitido ampliar la cobertura de salud y garantizar que más personas tengan acceso a servicios de calidad, independientemente de su situación socioeconómica o laboral.
La participación ciudadana ha sido un elemento central en este proceso. Las instancias de diálogo y reflexión han permitido recoger propuestas y opiniones de la comunidad, lo que ha contribuido a diseñar planes y estrategias más ajustadas a las necesidades locales. La voz de la comunidad ha sido escuchada y valorada, lo que ha fortalecido la confianza y el sentido de pertenencia de los habitantes de Canela.
La educación y la formación en temas de salud y prevención han sido componentes clave de este proceso. Las actividades formativas han buscado empoderar a la comunidad y proporcionarles las herramientas necesarias para enfrentar situaciones de emergencia de manera efectiva. La prevención y la preparación han sido pilares fundamentales para garantizar la seguridad y el bienestar de la población.
La colaboración entre diferentes sectores ha sido esencial para el éxito de este proceso. La participación de los bomberos, el personal de salud, los líderes comunitarios y las autoridades locales ha permitido construir una red sólida y bien preparada para enfrentar los desafíos que se presentan en el territorio. La cooperación y el trabajo en equipo han sido clave para avanzar hacia la universalización de la Atención Primaria y mejorar la calidad de vida de los habitantes de Canela.
En resumen, el proceso de universalización de la Atención Primaria en Canela ha sido un esfuerzo conjunto que ha permitido identificar y abordar las necesidades locales de manera más efectiva. La participación ciudadana, la educación y la prevención, la integración de nuevas tecnologías y la mejora de la infraestructura han sido elementos clave para fortalecer la red de salud y mejorar la calidad de vida de los habitantes de la comuna. La colaboración entre diferentes actores ha sido fundamental para avanzar hacia la universalización de la Atención Primaria y enfrentar de manera efectiva los desafíos que se presentan en el territorio.